The ultimate handbook on how to download your Instagram data from your computer and uncover who unfollowed you.

1

Paso 1: Haz clic en Más en tu perfil

Accede al menú de configuración de Instagram desde tu perfil

instagram.com/tutorial
Paso 1: Haz clic en Más en tu perfil - Video Preview
Click to play video

Overview

Primer paso para descargar tus datos de Instagram

Instructions

1

Abre Instagram en tu navegador web

Abre Instagram en tu navegador web

Pro Tip
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Instagram
  • Usa la última versión de tu navegador para mejores resultados
  • El botón 'Más' se encuentra en la parte inferior de la barra lateral izquierda
2

Navega a tu página de perfil

Navega a tu página de perfil

3

Busca el botón 'Más' en la barra lateral

Busca el botón 'Más' en la barra lateral

4

Haz clic en el botón 'Más'

Haz clic en el botón 'Más'

Troubleshooting

No encuentro el botón Más

Intenta refrescar la página o limpiar el caché del navegador

El botón Más no responde

Comprueba si estás usando un navegador compatible (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

2

Paso 2: Haz clic en Configuración

Abre la configuración de Instagram desde el menú Más

instagram.com/tutorial
Paso 2: Haz clic en Configuración - Video Preview
Click to play video

Overview

Navega a la página de configuración

Instructions

1

Aparecerá un menú tras hacer clic en Más

Aparecerá un menú tras hacer clic en Más

Pro Tip
  • Configuración suele estar cerca de la parte inferior del menú Más
  • No lo confundas con 'Tu actividad' u otras opciones
2

Localiza 'Configuración' en las opciones del menú

Localiza 'Configuración' en las opciones del menú

3

Haz clic en 'Configuración'

Haz clic en 'Configuración'

3

Paso 3: Haz clic en Centro de cuentas

Accede al Centro de cuentas de Meta para gestión de datos

instagram.com/tutorial
Paso 3: Haz clic en Centro de cuentas - Video Preview
Click to play video

Overview

Navega al Centro de cuentas para opciones de datos

Instructions

1

En Configuración, busca 'Centro de cuentas' en la parte superior

En Configuración, busca 'Centro de cuentas' en la parte superior

Pro Tip
  • El Centro de cuentas gestiona datos a través de Instagram, Facebook y otras apps de Meta
  • Esta es una ubicación centralizada para todas tus necesidades de gestión de datos
2

Haz clic en 'Centro de cuentas'

Haz clic en 'Centro de cuentas'

Troubleshooting

Centro de cuentas no aparece

Asegúrate de que tu cuenta de Instagram esté actualizada

4

Paso 4: Haz clic en Tu información y permisos

Accede a las opciones de gestión de datos

instagram.com/tutorial
Paso 4: Haz clic en Tu información y permisos - Video Preview
Click to play video

Overview

Encuentra tus opciones de descarga de datos

Instructions

1

En el Centro de cuentas, baja hasta encontrar 'Tu información y permisos'

En el Centro de cuentas, baja hasta encontrar 'Tu información y permisos'

Pro Tip
  • Esta sección incluye opciones de descarga, transferencia y eliminación
2

Haz clic para expandir las opciones

Haz clic para expandir las opciones

Troubleshooting

La opción no es visible

Intenta desplazarte hacia abajo en la página del Centro de cuentas

5

Paso 5: Haz clic en Descargar tu información

Inicia el proceso de descarga de datos

instagram.com/tutorial
Paso 5: Haz clic en Descargar tu información - Video Preview
Click to play video

Overview

Inicia tu solicitud de descarga de datos

Instructions

1

Busca la opción 'Descargar tu información'

Busca la opción 'Descargar tu información'

Pro Tip
  • Esto te permitirá descargar todos tus datos de Instagram
  • El proceso puede llevar tiempo dependiendo del tamaño de tu cuenta
2

Haz clic en ella para continuar

Haz clic en ella para continuar

6

Paso 6: Haz clic en Crear archivos

Finaliza y crea tu paquete de datos

instagram.com/tutorial
Paso 6: Haz clic en Crear archivos - Video Preview
Click to play video

Overview

Completa la solicitud de descarga

Instructions

1

Revisa tus selecciones

Revisa tus selecciones

Pro Tip
  • Verifica dos veces el formato seleccionado antes de hacer clic
  • Recibirás una notificación por correo electrónico cuando los archivos estén listos
2

Haz clic en el botón 'Crear archivos'

Haz clic en el botón 'Crear archivos'

3

Recibirás una confirmación

Recibirás una confirmación

7

Paso 7: Selecciona cuentas y rango de fechas

Elige qué datos descargar

instagram.com/tutorial
Paso 7: Selecciona cuentas y rango de fechas - Video Preview
Click to play video

Overview

Configura tus preferencias de descarga

Instructions

1

Selecciona la(s) cuenta(s) de Instagram de las que quieres datos

Selecciona la(s) cuenta(s) de Instagram de las que quieres datos

Pro Tip
  • Selecciona 'Todo el tiempo' para obtener los datos completos
  • Puedes seleccionar varias cuentas si gestionas más de una
2

Elige el rango de fechas (normalmente se selecciona 'Todo el tiempo')

Elige el rango de fechas (normalmente se selecciona 'Todo el tiempo')

3

Haz clic en Siguiente o Continuar

Haz clic en Siguiente o Continuar

8

Paso 8: Espera la notificación por correo

Instagram te avisará cuando los datos estén listos

instagram.com/tutorial
Paso 8: Espera la notificación por correo - Video Preview
Click to play video

Overview

Tus datos se están preparando

Instructions

1

Recibirás un correo de Instagram

Recibirás un correo de Instagram

Pro Tip
  • Revisa la dirección de correo asociada a tu cuenta de Instagram
  • El asunto del correo tratará sobre tu descarga de datos
  • Mantén esta pestaña abierta o guarda la página del Centro de cuentas
2

Esto suele tardar de unos minutos a 48 horas

Esto suele tardar de unos minutos a 48 horas

3

Revisa tu carpeta de spam si no lo ves

Revisa tu carpeta de spam si no lo ves

4

El correo contendrá un enlace de descarga

El correo contendrá un enlace de descarga

Troubleshooting

No he recibido el correo tras 48 horas

Vuelve al Centro de cuentas para ver el estado o envía una nueva solicitud

9

Paso 9: Sube a nuestro sitio web

Sube tu archivo de datos para analizar no seguidores

instagram.com/tutorial
Paso 9: Sube a nuestro sitio web - Video Preview
Click to play video

Overview

Analiza tus datos de Instagram

Instructions

1

Ve a nuestra página de inicio

Ve a nuestra página de inicio

Pro Tip
  • No necesitas descomprimir el archivo: sube el ZIP directamente
  • Todo el análisis ocurre en tu navegador: 100% privado
  • El análisis suele tardar solo unos segundos
2

Arrastra y suelta tu archivo ZIP o haz clic para buscar

Arrastra y suelta tu archivo ZIP o haz clic para buscar

3

Espera a que se complete el análisis

Espera a que se complete el análisis

4

¡Mira tus analíticas detalladas!

¡Mira tus analíticas detalladas!

Troubleshooting

La subida falla

Asegúrate de que el archivo sea un ZIP de datos válido de Instagram

Error de formato incorrecto

Asegúrate de haber seleccionado el formato JSON al solicitar la descarga

Desktop Tutorial Tips

Before You Start

  • Make sure you're using a modern web browser
  • Log into your Instagram account on desktop
  • Ensure you have a stable internet connection
  • Have enough storage space for the data download

What to Expect

  • Data request takes 15 minutes to 2 days
  • You'll receive an email when data is ready
  • Download will be a ZIP file with JSON data
  • Process is completely free and secure

Need Mobile Tutorial Instead?

If you prefer to use your mobile device, we also have a complete mobile tutorial available.

Switch to Mobile Tutorial

Ready to See Who Unfollowed You?

Follow our complete desktop tutorial to learn how to safely check who unfollowed you on Instagram.

Go to Homepage