The ultimate guide on how to safely check who unfollowed you on Instagram using your mobile device.

1

Paso 1: Toca el icono de menú

Abre el menú de Instagram en el móvil

Paso 1: Toca el icono de menú - Video Preview
Click to play video
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Overview

Accede al menú móvil de Instagram

Instructions

1

Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono

Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono

Pro Tip
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta
  • Actualiza la app si no ves estas opciones
2

Toca tu icono de perfil en la parte inferior derecha

Toca tu icono de perfil en la parte inferior derecha

3

Toca las tres líneas horizontales (icono de menú) arriba a la derecha

Toca las tres líneas horizontales (icono de menú) arriba a la derecha

Troubleshooting

El icono de menú no es visible

Actualiza tu aplicación de Instagram a la última versión

2

Paso 2: Toca Centro de cuentas

Accede al Centro de cuentas de Meta

Paso 2: Toca Centro de cuentas - Video Preview
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Overview

Navega al Centro de cuentas

Instructions

1

En Configuración, busca 'Centro de cuentas' arriba

En Configuración, busca 'Centro de cuentas' arriba

Pro Tip
  • El Centro de cuentas gestiona datos de todas las apps de Meta
2

Toca en 'Centro de cuentas'

Toca en 'Centro de cuentas'

3

Paso 3: Toca Tu información y permisos

Accede a las opciones de gestión de datos

Paso 3: Toca Tu información y permisos - Video Preview
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Overview

Encuentra opciones de gestión de datos

Instructions

1

Baja hasta 'Tu información y permisos'

Baja hasta 'Tu información y permisos'

2

Toca sobre la opción

Toca sobre la opción

4

Paso 4: Toca Descargar tu información

Inicia el proceso de descarga de datos

Paso 4: Toca Descargar tu información - Video Preview
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Overview

Inicia la descarga de datos

Instructions

1

Busca 'Descargar tu información'

Busca 'Descargar tu información'

2

Toca sobre la opción

Toca sobre la opción

5

Paso 5: Toca Crear archivos

Finaliza la solicitud de descarga

Paso 5: Toca Crear archivos - Video Preview
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Overview

Completa la solicitud

Instructions

1

Revisa tus selecciones

Revisa tus selecciones

2

Toca 'Crear archivos'

Toca 'Crear archivos'

3

Aparecerá una confirmación

Aparecerá una confirmación

6

Paso 6: Selecciona formato y calidad

Elige formato y calidad

Paso 6: Selecciona formato y calidad - Video Preview
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Overview

Establece preferencias de formato

Instructions

1

Selecciona el formato 'JSON'

Selecciona el formato 'JSON'

Pro Tip
  • El formato JSON es obligatorio para nuestra herramienta
  • La calidad 'Baja' es suficiente para el análisis de seguidores
2

Selecciona calidad 'Baja'

Selecciona calidad 'Baja'

3

Toca Siguiente

Toca Siguiente

7

Paso 7: Toca Configuración y privacidad

Navega al menú de configuración

Paso 7: Toca Configuración y privacidad - Video Preview
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Overview

Abre el menú de configuración

Instructions

1

Un menú se deslizará desde la parte inferior

Un menú se deslizará desde la parte inferior

Pro Tip
  • Configuración y privacidad está cerca del principio del menú
2

Toca 'Configuración y privacidad'

Toca 'Configuración y privacidad'

8

Paso 8: Selecciona cuentas y rango de fechas

Elige preferencias de datos

Paso 8: Selecciona cuentas y rango de fechas - Video Preview
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Overview

Configura los ajustes de descarga

Instructions

1

Selecciona tu cuenta de Instagram

Selecciona tu cuenta de Instagram

Pro Tip
  • Elige 'Todo el tiempo' para un análisis completo
2

Elige 'Todo el tiempo' para datos completos

Elige 'Todo el tiempo' para datos completos

3

Toca Siguiente

Toca Siguiente

9

Paso 9: Selecciona rango de fechas

Elige el rango de fechas para tu exportación de datos

Paso 9: Selecciona rango de fechas - Video Preview
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Overview

Elige el rango de fechas para tu exportación de datos

Instructions

1

Selecciona Rango de Fechas

Elige el rango de fechas para tu exportación de datos

10

Paso 10: Elige Todo el tiempo

Selecciona todo el tiempo para obtener datos completos

Paso 10: Elige Todo el tiempo - Video Preview
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Overview

Selecciona todo el tiempo para obtener datos completos

Instructions

1

Elige Todo el tiempo

Selecciona todo el tiempo para obtener datos completos

11

Paso 11: Enviar e iniciar exportación

Inicia el proceso de exportación de datos de Instagram

Paso 11: Enviar e iniciar exportación - Video Preview
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Overview

Inicia el proceso de exportación de datos de Instagram

Instructions

1

Enviar e iniciar exportación

Inicia el proceso de exportación de datos de Instagram

12

Paso 12: Espera el correo electrónico

Instagram prepara tus datos

Paso 12: Espera el correo electrónico - Video Preview
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Overview

Preparación de datos en curso

Instructions

1

Recibirás una notificación por correo

Recibirás una notificación por correo

Pro Tip
  • Revisa el correo vinculado a tu cuenta de Instagram
2

Suele tardar de minutos a 48 horas

Suele tardar de minutos a 48 horas

3

Revisa tu carpeta de spam

Revisa tu carpeta de spam

4

El correo contiene un enlace de descarga

El correo contiene un enlace de descarga

14

Paso 14: Sube a nuestro sitio web

Sube y analiza tus datos

Paso 14: Sube a nuestro sitio web - Video Preview
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Overview

Analiza tus datos

Instructions

1

Abre nuestra web en tu navegador móvil

Abre nuestra web en tu navegador móvil

Pro Tip
  • No necesitas descomprimir el archivo
  • El análisis es 100% privado
  • Tarda solo unos segundos
2

Toca para seleccionar tu archivo ZIP

Toca para seleccionar tu archivo ZIP

3

Espera al análisis

Espera al análisis

4

¡Mira tus analíticas!

¡Mira tus analíticas!

Troubleshooting

La subida falla en el móvil

Intenta usar un navegador de escritorio en su lugar

Mobile Tutorial Tips

Before You Start

  • Make sure you have the latest Instagram app
  • Log into your Instagram account on mobile
  • Connect to Wi-Fi for faster data download
  • Ensure you have enough storage space available

What to Expect

  • Data request can take 15 minutes to 2+ days
  • You'll get an email when data is ready
  • Download will be a ZIP file with JSON data
  • You may need a ZIP extractor app

Prefer Desktop Instead?

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Ready to Analyze Your Followers?

Once you have downloaded your data following this tutorial, simply upload the zip file to our tool to see who unfollowed you.

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