The ultimate guide on how to safely check who unfollowed you on Instagram using your mobile device.

1

Paso 1: Toca el icono de menú

Abre el menú de Instagram en el móvil

Instagram mobile profile screen showing the hamburger menu icon with three horizontal lines in the top right corner
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Overview

Accede al menú móvil de Instagram

Instructions

1

Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono

Pro Tip
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta
  • Actualiza la app si no ves estas opciones
2

Toca tu icono de perfil en la parte inferior derecha

3

Toca las tres líneas horizontales (icono de menú) arriba a la derecha

Troubleshooting

El icono de menú no es visible

Actualiza tu aplicación de Instagram a la última versión

2

Paso 2: Toca Centro de cuentas

Accede al Centro de cuentas de Meta

Instagram mobile app menu displaying Accounts Center option among the settings list
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Overview

Navega al Centro de cuentas

Instructions

1

En Configuración, busca 'Centro de cuentas' arriba

Pro Tip
  • El Centro de cuentas gestiona datos de todas las apps de Meta
2

Toca en 'Centro de cuentas'

3

Paso 3: Toca Tu información y permisos

Accede a las opciones de gestión de datos

Meta Accounts Center on mobile showing Your information and permissions menu option
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Overview

Encuentra opciones de gestión de datos

Instructions

1

Baja hasta 'Tu información y permisos'

2

Toca sobre la opción

4

Paso 4: Toca Descargar tu información

Inicia el proceso de descarga de datos

Instagram mobile information settings with Export your information option highlighted
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Overview

Inicia la descarga de datos

Instructions

1

Busca 'Descargar tu información'

2

Toca sobre la opción

5

Paso 5: Toca Crear archivos

Finaliza la solicitud de descarga

Instagram mobile export screen showing Create Export button to initiate data download
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Overview

Completa la solicitud

Instructions

1

Revisa tus selecciones

2

Toca 'Crear archivos'

3

Aparecerá una confirmación

6

Paso 6: Selecciona formato y calidad

Elige formato y calidad

Instagram mobile export options with Export to device option selected for direct download
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Overview

Establece preferencias de formato

Instructions

1

Selecciona el formato 'JSON'

Pro Tip
  • El formato JSON es obligatorio para nuestra herramienta
  • La calidad 'Baja' es suficiente para el análisis de seguidores
2

Selecciona calidad 'Baja'

3

Toca Siguiente

7

Paso 7: Toca Configuración y privacidad

Navega al menú de configuración

Instagram mobile customise information settings page for configuring export options
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Overview

Abre el menú de configuración

Instructions

1

Un menú se deslizará desde la parte inferior

Pro Tip
  • Configuración y privacidad está cerca del principio del menú
2

Toca 'Configuración y privacidad'

8

Paso 8: Selecciona cuentas y rango de fechas

Elige preferencias de datos

Instagram mobile data selection screen with Followers and following category checked
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Overview

Configura los ajustes de descarga

Instructions

1

Selecciona tu cuenta de Instagram

Pro Tip
  • Elige 'Todo el tiempo' para un análisis completo
2

Elige 'Todo el tiempo' para datos completos

3

Toca Siguiente

9

Paso 9: Selecciona rango de fechas

Elige el rango de fechas para tu exportación de datos

Instagram mobile export settings showing Date range dropdown menu for selecting time period
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Overview

Elige el rango de fechas para tu exportación de datos

Instructions

1

Selecciona Rango de Fechas

10

Paso 10: Elige Todo el tiempo

Selecciona todo el tiempo para obtener datos completos

Instagram mobile date range selector with All time option highlighted to export complete history
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Overview

Selecciona todo el tiempo para obtener datos completos

Instructions

1

Elige Todo el tiempo

11

Paso 11: Enviar e iniciar exportación

Inicia el proceso de exportación de datos de Instagram

Instagram mobile export confirmation screen with Start Export button ready to submit request
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Overview

Inicia el proceso de exportación de datos de Instagram

Instructions

1

Enviar e iniciar exportación

12

Paso 12: Espera el correo electrónico

Instagram prepara tus datos

Instagram mobile confirmation showing data request submitted with email notification pending
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Overview

Preparación de datos en curso

Instructions

1

Recibirás una notificación por correo

Pro Tip
  • Revisa el correo vinculado a tu cuenta de Instagram
2

Suele tardar de minutos a 48 horas

3

Revisa tu carpeta de spam

4

El correo contiene un enlace de descarga

14

Paso 14: Sube a nuestro sitio web

Sube y analiza tus datos

Check Unfollowers website upload section on mobile with ZIP file ready for analysis
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Overview

Analiza tus datos

Instructions

1

Abre nuestra web en tu navegador móvil

Pro Tip
  • No necesitas descomprimir el archivo
  • El análisis es 100% privado
  • Tarda solo unos segundos
2

Toca para seleccionar tu archivo ZIP

3

Espera al análisis

4

¡Mira tus analíticas!

Troubleshooting

La subida falla en el móvil

Intenta usar un navegador de escritorio en su lugar

Mobile Tutorial Tips

Before You Start

  • Make sure you have the latest Instagram app
  • Log into your Instagram account on mobile
  • Connect to Wi-Fi for faster data download
  • Ensure you have enough storage space available

What to Expect

  • Data request can take 15 minutes to 2+ days
  • You'll get an email when data is ready
  • Download will be a ZIP file with JSON data
  • You may need a ZIP extractor app

Prefer Desktop Instead?

If you have access to a computer, you might find the desktop tutorial easier to follow with a larger screen.

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Ready to Analyze Your Followers?

Once you have downloaded your data following this tutorial, simply upload the zip file to our tool to see who unfollowed you.

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